Уважаемые клиенты!
По техническим причинам 19 и 20 августа возможны перебои в работе телефонов и сайта. Электронная почта работает по прежнему.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Все заказы будут собраны и отправлены.
Уважаемые клиенты!
Сообщаем Вам график работы на вторую половину декабря 2020 года.
Последний день отправки заказов в другие регионы 2020 год:
29.12.2020 - из Москвы в Санкт-Петербург, из Москвы в Нижний Новгород
Для доставки 30 декабря в г. Санкт-Петербург, и в г. Нижний Новгород при отправке необходимо оформить заказ до 28 декабря включительно.
Курьерская доставка по Москве:
с 14.12.2020 по 26.12.2020 с понедельника по субботу доставка осуществляется в пределах МКАД с 10 до 18 и с 18 до 23 без интервалов, за МКАД с 10 до 18.
с 28.12.2020 по 29.12.2020 доставка осуществляется в пределах МКАД с 10 до 18 и с 18 до 23 без интервалов, за МКАД с 10 до 18.
30.12.2020 – доставка осуществляется в пределах МКАД с 10 до 18, без интервалов.
31.12.2020 - Выходной
Курьерская доставка по Санкт-Петербургу:
с 14.12.2020 по 19.12.2020 доставка в границах СПб 10-18 и 18-21 без интервалов, за границы СПб 10-18.
21.12.2020-26.12.2020 - доставка в границах СПб 10-18 без интервалов и 18-21, за границы СПб 10-18.
с 28.12.2020 по 29.12.2020 доставка в границах СПб 10-18 и 18-21 без интервалов, за пределы города 10-18.
30.12.2020 - доставка в пределах границ СПб 10-18. Вечерней доставки и за пределы границ СПб не осуществляется.
31.12.2020 - Выходной
Курьерская доставка по Нижнему Новгороду:
с 14.12.2020 по 19.12.2020 – доставка в пределах г. Нижний Новгород 10-18, без интервалов
20.12.2020 - выходной
с 21.12.2020 по 26.12.2020 - доставка в пределах г. Нижний Новгород 10-18
27.12.2020 - доставка в пределах г. Нижний Новгород 10-16 без интервалов.
28.12.2020-29.12.2020 – доставка в пределах г. Нижний Новгород 10-18
30.12.2020 - доставка в пределах г. Нижний Новгород 10-16 без интервалов.
31.12.2020 - Выходной
График работы Пунктов Выдачи Заказов:
- Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Краснодар, Орел:
с 14.12.2020 по 30.12.2020 – работают в штатном режиме, согласно расписания
Москва и Санкт-Петербург - также работают в воскресенье в период с 1 по 30 декабря.
Нижний Новгород, Краснодар, Орел – график не меняется
31.12.2020 – Выходной
Курьерская доставка по г. Краснодар:
14.12.2020-19.12.2020 – доставка в пределах г. Краснодар 10-18, без интервалов
20.12.2020- выходной
21.12.2020-26.12.2020 – доставка в пределах г. Краснодар 10-18, без интервалов
27.12.2020 - доставка в пределах г. Краснодар 10-16, без интервалов
28.12.2020-29.12.2020 – доставка в пределах г. Краснодар 10-18, без интервалов
30.12.2020 - доставка в пределах г. Краснодар 10-16, без интервалов
31.12.2020 - Выходной
Курьерская доставка по г. Брянск:
с 14.12.2020 по 19.12.2020 – доставка в пределах г. Брянск 10-18, без интервалов.
20.12.2020 - выходной
с 21.12.2020 по 26.12.2020 – доставка в пределах г. Брянск 10-18, без интервалов
27.12.2020 - выходной
с 28.12.2020 по 30.12.2020 – доставка в пределах г. Брянск 10-18, без интервалов.
31.12.2020 - Выходной
График работы Партнерских Пунктов Выдачи Заказов:
с 14.12.2020 по 30.12.2020 – работают в штатном режиме, согласно расписания
31.12.2020 – Выходной
График работы Боксберри:
29.12.2020
– заключительный в 2020 году день обработки заказов Боксберри.
Заказы, оформленные для отправки Боксберри 29.12.2020, поступят в обработку в январе 2020 года.
График работы на начало января 2021 года поступит позднее.
Благодарим за понимание!
Уважаемые клиенты!
По техническим причинам отправка заказов компанией СДЭК невозможна в автоматическом режиме.
Если Вам необходим именно этот способ доставки, укажите это в комментарии при оформлении заказа или менеджеру по телефону.
Мы прикладываем все возможные усилия для скорейшего устранения неполадок.
Надеемся на понимание.
Уважаемые клиенты!
На майские праздники мы работаем в обычном режиме.
Курьерская доставка в г. Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород:
1 мая – доставка есть.
2–5 мая - заказы принимаются и обрабатываются. Доставка не осуществляется.
6-8 мая – как в будний день. Доставка осуществляется.
9-11 мая – заказы принимаются и обрабатываются. Доставка не осуществляется.
Пункты выдачи в г. Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород:
1-11 мая работают в стандартном режиме, ПН-СБ с 11:00 до 20:30, ВС Выходной.
Перечень работающих пунктов выдачи в Москве и Санкт-Петербурге:
ПВЗ-2 Москва, м. Щелковская, ТЦ «Вектор», ул. 9-я парковая вл. 61а стр. 1, 2 этаж, павильон 16
ПВЗ-4 г. Москва, м. Новые Черемушки, ул. Профсоюзная д. 58, к. 4
ПВЗ-8 г. Москва, м. Перово, Зеленый проспект, д. 24
ПВЗ-10 г. Москва, м. Бульвар Дмитрия Донского, ул. Старокачаловская, д. 1Б, цокольный этаж
ПВЗ-12 г. Москва, м. Планерная, Сходненская, ул. Фомичевой д 13 к 1, 2 этаж, пав. №257
ПВЗ-18 г. Москва, м. Бабушкинская, ул. Енисейская д.15
ПВЗ-22 г. Москва, м. Коломенская, проспект Андропова, д. 26
ПВЗ-25 г. Москва, м. Выхино, Рязанский проспект д. 95, к.2, 1ый этаж
ПВЗ-27 г. Москва, м. Водный стадион, ТЦ Крона, Кронштадтский бульвар, д. 7, 2ой этаж, пав. 213 А
Режим работы: ПН-СБ с 11:00 до 20:30, ВС выходной.
ПВЗ-2 г. Санкт-Петербург, м. Площадь Восстания, Лиговский проспект, д. 43-45, 4 этаж, оф. 402
ПВЗ-3 г. Санкт-Петербург, м. Комендантский проспект, ул. Ильюшина д. 3, 2 этаж.
ПВЗ-4 г. Санкт-Петербург, м. Улица Дыбенко, ул. Дыбенко, д. 25, этаж 2, павильон 16Н
ПВЗ-8 г. Санкт-Петербург, м. Василеостровская, м. Спортивная, ул. 2-я линия Васильевского острова, д. 41
ПВЗ-9 г. Санкт-Петербург, м. Ладожская, пр. Энергетиков, д. 3Б, 2-ой этаж
ПВЗ-11 г. Санкт-Петербург, м. Купчино, ТЦ Балканский №1, Балканская пл., 5АД, 6 этаж, офис 606
ПВЗ-12 г. Санкт-Петербург, м. Пионерская, Коломяжский проспект, 15к2, 1-й этаж (вход со стороны пр. Богатырский)
ПВЗ-14 г. Санкт-Петербург, м. Московская, ул. Алтайская, д. 7, цокольный этаж со стороны Гимназии
Режим работы: ПН-СБ с 11:00 до 20:30, ВС выходной.
Пункт выдачи в г. Орел: ПН-СБ с 10 до 19, ВС Выходной
Обратите внимание, что график может быть скорректирован в соответствии с решениями правительства.
Уважаемые клиенты!
Компания Боксберри сообщает, в связи с отменой рейсов авиа и ж/д сообщения на Калининград и связанным с этим скоплением грузов на данном направлении, возможна задержка доставки в период карантина и до полного восстановления транспортного сообщения с регионом.
Боксберри предпринимают все возможные действия для сокращения задержек, в частности запущена доставка наземным автомобильным транспортом.
Уважаемые клиенты!
Как стало известно, часть торговых центров и бизнес-центров будет закрыта с 28 марта по 5 апреля.
В настоящий момент мы уточняем у администрации ТЦ и БЦ, в которых расположены наши и партнерские пункты выдачи, их режим работы на следующей неделе.
На данный момент есть информация, что следующие пункты выдачи будут вынужденно закрыты с 28 марта по 5 апреля:
ПВЗ-6 г. Москва, м. Братиславская, ТЦ Брайт, ул. Перерва д. 45, 2 этаж, 19 павильон
ПВЗ-10 г. Москва, м. Бульвар Дмитрия Донского, ул. Старокачаловская, д. 1Б, цокольный этаж
ПВЗ-11 г. Москва, м. Митино, ул. Митинская д. 42
ПВЗ-14 г. Москва, м. Комсомольская, Комсомольская площадь д. 6, Универмаг Московский, 2 этаж, пав. 38.
ПВЗ-17 г. Москва, м. Алтуфьево, ТД Арфа, Алтуфьевское шоссе д. 80, 2 этаж
ПВЗ-20 г. Одинцово, Советская,9
ПВЗ-23 г. Москва, м. Строгино, ул. Таллинская д. 26, цокольный этаж
ПВЗ-26 г. Москва, м. Южная, ул. Кировоградская, д. 9 к. 1, 2ой этаж, пав. 2-26
ПВЗ-28 г. Москва, м. Теплый стан, Новоясеневский пр., д. 1а, стр. 1, 2ой этаж, павильон А18
Остальные пункты выдачи Grastin работают в обычном режиме с уточнением - воскресенье нерабочий день.
Уважаемые клиенты!
Представляем Вам график работы в праздничные дни 23 февраля и 8 марта в 2020 году.
Курьерская доставка по Москве:
22 февраля – работаем как в субботу. Внутри МКАД два временных интервала – с 10 до 16 и с 15 до 18. За МКАД с 10 до 18 без интервалов.
23 февраля – выходной
24 февраля – выходной
25 февраля – работаем в штатном режиме.
7 марта – работаем как в субботу. Внутри МКАД два временных интервала – с 10 до 16 и с 15 до 18. За МКАД с 10 до 18 без интервалов.
8 марта – выходной
9 марта – выходной
10 марта - работаем в штатном режиме.
Курьерская доставка по Санкт-Петербургу:
22 февраля – работаем как в субботу. Доставка с 10 до 14 и с 14 до 18 в пределах границ г. Санкт-Петербург. Также возможна доставка в ближайшие районы за черту города Санкт-Петербург с 10 до 18.
23 февраля – выходной
24 февраля – выходной
25 февраля – работаем в штатном режиме.
7 марта – работаем как в субботу. Доставка с 10 до 14 и с 14 до 18 в пределах границ г. Санкт-Петербург. Также возможна доставка в ближайшие районы за черту города Санкт-Петербург с 10 до 18.
8 марта – выходной
9 марта – выходной
10 марта - работаем в штатном режиме.
Курьерская доставка по Нижнему Новгороду:
22 февраля – работаем как в субботу. Доставка в пределах г. Нижний Новгород с 10 до 16 без интервалов.
23 и 24 февраля – выходной
25 февраля – работаем в штатном режиме
7 марта – работаем как в субботу. Доставка в пределах г. Нижний Новгород с 10 до 16 без интервалов.
8-9 марта – выходной
10 марта - работаем в штатном режиме
Курьерская доставка по Краснодару:
22 февраля – доставка как в субботу с 10 до 16.
23 – 24 февраля – выходной
25 февраля – работаем в штатном режиме.
7 марта – доставка как в субботу с 10 до 16.
8 – 9 марта – выходной
10 марта - работаем в штатном режиме.
Курьерская доставка по г. Брянск:
21 февраля – в штатном режиме
22 – 24 февраля – выходной
25 февраля – работаем в штатном режиме.
6 марта – в штатном режиме
7 – 9 марта – выходной
10 марта – в штатном режиме.
График работы пунктов выдачи заказов:
Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Орёл:
22 февраля – работают в штатном режиме
23-24 февраля – выходные
25 февраля - работают в штатном режиме
7 марта – работают в штатном режиме
8 и 9 марта – выходные
10 марта – работают в штатном режиме
Нижний Новгород:
22 февраля – работают как в субботу с 11 до 16
23 и 24 февраля – выходной
25 февраля – работает штатном режиме
7 марта – работают как в субботу с 11 до 16
8-9 марта – выходной
10 марта – работают в штатном режиме
Уважаемые клиенты!
Сегодня наблюдаются сложности с входящей связью от абонентов Билайн и Теле2. Наши специалисты занимаются устранением неполадок.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
UPD 13.02.2020: В исключительных случаях могут возникать проблемы у абонентов ТЕЛЕ2.
Уважаемые клиенты!
Сегодня 03.02.2020 с 10.45 наблюдаются сбои в работе серверного оборудование у поставщика услуг. В связи с этим возможны перебои в работе сайта и телефонной связи. Вопросы и заявки можете присылать на электронный адрес sales@diodonline.ru. Всем обязательно ответим.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Уважаемые клиенты!
Последний день приема заказов для курьерской доставки по г. Москве 28.12. Доставка возможна на 29, 30 числа.
Всех поздравляем с наступающим Новым Годом.
